Questo articolo spiega come funziona il nostro sistema di backup e ripristino, cosa viene conservato e come puoi gestire i backup direttamente dalla dashboard del tuo servizio.
Sistema di backup incrementale giornaliero
- Snapshot incrementali giornalieri: ogni giorno alle 02:00 (CET) il nostro sistema esegue automaticamente un backup incrementale del tuo VPS in modalità snapshot Proxmox, catturando lo stato completo del server (file, configurazione e dati) in quel preciso istante.
- Conservazione: conserviamo gli ultimi 30 backup totali per ogni servizio.
- Backup manuali: puoi avviare backup manuali in qualsiasi momento dalla dashboard del servizio. I backup manuali rientrano nel limite dei 30 slot, quindi ognuno sostituisce lo snapshot giornaliero più vecchio.
- Backup protetti: puoi contrassegnare fino a 3 backup come protetti. I backup protetti non vengono mai eliminati dalla rotazione, ma rientrano comunque nel limite totale di 30 slot. Con 3 backup protetti hai a disposizione 27 snapshot giornalieri in rotazione.
- Copertura effettiva: se non crei backup manuali o protetti, hai a disposizione circa 30 giorni di cronologia di backup giornalieri.
Backup e ripristino self-service
Le azioni di backup e ripristino sono ora disponibili direttamente dalla dashboard del servizio nell'area clienti. Da lì puoi:
- visualizzare l'elenco dei backup disponibili (manuali e automatici),
- creare un backup manuale su richiesta,
- contrassegnare un backup come protetto (fino a 3 per servizio) per evitare che venga rimosso dalla rotazione,
- ripristinare il tuo VPS da qualsiasi backup disponibile.
L'uso della funzione di backup e ripristino self-service all'interno della conservazione standard di 30 slot è gratuito.
Servizio best-effort
I backup vengono forniti in buona fede su base best-effort. Sebbene la nostra piattaforma sia affidabile e non abbiamo avuto incidenti relativi a backup, ripristini o perdita di dati, non possiamo garantire la disponibilità o la consistenza di un singolo backup.
Per questo motivo ti consigliamo vivamente di mantenere backup esterni regolari di tutti i dati importanti, in modo indipendente dal nostro sistema. Si tratta di una buona prassi standard per qualsiasi carico di lavoro in produzione.
Hai bisogno di aiuto?
Se riscontri problemi con backup o ripristini, o se hai bisogno di assistenza per un backup non più disponibile nella tua dashboard, apri un ticket di supporto e il nostro team ti assisterà.
