Dieser Artikel erklärt, wie unser Backup- und Wiederherstellungssystem funktioniert, was aufbewahrt wird und wie Sie Backups direkt über das Dashboard Ihrer Dienstleistung verwalten können.
Tägliches inkrementelles Backup-System
- Tägliche inkrementelle Snapshots: Jeden Tag um 02:00 Uhr MEZ erstellt unser System automatisch ein inkrementelles Backup Ihres VPS im Proxmox-Snapshot-Modus und erfasst dabei den vollständigen Zustand Ihres Servers (Dateien, Konfiguration und Daten) zu diesem Zeitpunkt.
- Aufbewahrung: Wir bewahren pro Dienstleistung die letzten 30 Backups insgesamt auf.
- Manuelle Backups: Sie können jederzeit ein manuelles Backup über Ihr Dashboard auslösen. Manuelle Backups zählen zur Grenze von 30 Slots, sodass jedes den ältesten täglichen Snapshot ersetzt.
- Geschützte Backups: Sie können bis zu 3 Backups als geschützt markieren. Geschützte Backups werden nie durch die Rotation gelöscht, zählen aber weiterhin zur Gesamtgrenze von 30 Slots. Mit 3 geschützten Backups stehen Ihnen 27 rotierende tägliche Snapshots zur Verfügung.
- Tatsächliche Abdeckung: Wenn Sie keine manuellen oder geschützten Backups erstellen, stehen Ihnen etwa 30 Tage tägliche Backup-Historie zur Verfügung.
Self-Service Backup und Wiederherstellung
Backup- und Wiederherstellungsaktionen sind jetzt direkt über das Dashboard Ihrer Dienstleistung im Kundenbereich verfügbar. Dort können Sie:
- die Liste der verfügbaren Backups (manuell und automatisch) einsehen,
- auf Wunsch ein manuelles Backup erstellen,
- ein Backup als geschützt markieren (bis zu 3 pro Dienstleistung), damit es nicht aus der Rotation entfernt wird,
- Ihren VPS aus jedem verfügbaren Backup wiederherstellen.
Die Nutzung der Self-Service-Backup- und Wiederherstellungsfunktion ist innerhalb der Standardaufbewahrung von 30 Slots kostenlos.
Best-Effort-Dienstleistung
Backups werden nach Treu und Glauben auf Best-Effort-Basis bereitgestellt. Obwohl unsere Plattform zuverlässig ist und wir keine Vorfälle mit Backups, Wiederherstellungen oder Datenverlust hatten, können wir die Verfügbarkeit oder Konsistenz eines einzelnen Backups nicht garantieren.
Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, unabhängig von unserem System regelmäßige externe Backups aller für Sie wichtigen Daten zu führen. Dies ist Standard-Best-Practice für jede Produktivumgebung.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Probleme mit Backups oder Wiederherstellungen haben oder Unterstützung bei einem Backup benötigen, das in Ihrem Dashboard nicht mehr verfügbar ist, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket und unser Team wird Ihnen helfen.
