Kako hitro bo moj Cloud VPS pripravljen po naročilu?
Po končanem plačilu je vaš Cloud VPS običajno samodejno nameščen v nekaj minutah. Prejeli boste e-pošto s IP naslovom vašega strežnika, prijavnimi podatki in vsemi dodatnimi informacijami, ki jih potrebujete za začetek. V redkih primerih, ko moramo naročilo ročno pregledati, lahko aktivacija traja nekoliko dlje.
Ali je Cloud VPS upravljan ali neupravljan? Kakšno podporo dobim?
Vsi Cloud VPS načrti so neupravljani. To pomeni, da imate popoln root dostop in ste odgovorni za programsko opremo in konfiguracijo znotraj vašega strežnika, medtem ko mi skrbimo za osnovno strojno opremo, Ceph HA shrambo, omrežje in DDoS zaščito. Naša ekipa za podporo je na voljo vsak dan med 08:00 in 20:00 uro za pomoč pri infrastrukturnih vprašanjih in nasvete po naših najboljših močeh.
Katere operacijske sisteme lahko poganjam na svojem Cloud VPS?
Izbirate lahko med različnimi Linux distribucijami, Windows Server možnostmi ali celo zaganom iz lastnega ISO, če imate posebne zahteve. Če niste prepričani, kateri OS je najboljši za vaš primer uporabe, vam lahko naša ekipa pomaga pri odločitvi pred ali po naročilu.
Kaj dejansko pomeni "neomejen promet (poštena uporaba)"?
Vsi Cloud VPS načrti vključujejo neomejen promet brez plačila na GB. "Poštena uporaba" preprosto pomeni, da mora vaš promet ustrezati normalnim proizvodnim obremenitvam in ne sme negativno vplivati na druge stranke ali kršiti naših Pogojev storitve.
Ali lahko kasneje nadgradim svoj Cloud VPS?
Da. Zahvaljujoč naši Ceph HA gruči lahko CPU, RAM in shrambo povečate kasneje, če vaš projekt raste ali se vaše potrebe spremenijo. Večina nadgradenj se izvede neposredno iz vašega uporabniškega portala z minimalno prekinitvijo.
Kako delujejo varnostne kopije in dnevni posnetki na Cloud VPS?
Vsak Cloud VPS vključuje samodejne dnevne varnostne posnetke, shranjene na našem backup strežniku. Ti posnetki so zasnovani za hitro obnovitev, če gre kaj narobe. Za kritične obremenitve še vedno priporočamo vzdrževanje lastnih dodatnih off-site varnostnih kopij.
Kje se nahajajo vaši Cloud VPS strežniki?
Vsi Cloud VPS strežniki gostujejo v našem podatkovnem centru v Sloveniji (EU). Infrastruktura je povezana preko visokorazpoložljive optične povezave in zaščitena z večplastno DDoS zaščito.
Ali dobim IPv4 in IPv6 naslove z mojim VPS? Ali lahko naročim več?
Da. Vsak Cloud VPS načrt vključuje 1× IPv4 in IPv6 naslov brezplačno, kar zadostuje za večino primerov uporabe. Če potrebujete dodatne IPv4 naslove za specifične projekte, lahko kontaktirate našo ekipo za podporo.
Kaj če noben od standardnih Cloud VPS načrtov ne ustreza mojim potrebam?
Če naši vnaprej določeni načrti ne ustrezajo vašim zahtevam, lahko ustvarimo prilagojeno Cloud VPS konfiguracijo samo za vas. Bodisi da potrebujete bistveno več shrambe, dodatne CPU/RAM, večjo mrežno kapaciteto ali pogostejše varnostne kopije, nas kontaktirajte.
Ali se moram zavezati dolgoročni pogodbi?
Ne, ni potrebno. Vsi Cloud VPS načrti so na voljo z mesečnim obračunavanjem in lahko kadarkoli prenehate podaljševati. Če želite, lahko izberete tudi daljše obračunske cikle (kot je letno) za nižje efektivne mesečne cene.
