Wie schnell ist mein Cloud VPS nach der Bestellung bereit?
Nach Abschluss der Zahlung wird Ihr Cloud VPS normalerweise innerhalb weniger Minuten automatisch bereitgestellt. Sie erhalten eine E-Mail mit der IP-Adresse Ihres Servers, Anmeldedaten und allen weiteren Informationen, die Sie für den Start benötigen. In seltenen Fällen, in denen wir eine Bestellung manuell überprüfen müssen, kann die Aktivierung etwas länger dauern.
Ist Cloud VPS gemanagt oder ungemanagt? Welchen Support erhalte ich?
Alle Cloud VPS Pläne sind ungemanagt. Das bedeutet, Sie haben vollen Root-Zugang und sind für die Software und Konfiguration innerhalb Ihres Servers verantwortlich, während wir uns um die zugrunde liegende Hardware, Ceph HA Speicher, Netzwerk und DDoS-Schutz kümmern. Unser Support-Team ist jeden Tag von 08:00-20:00 CET verfügbar, um bei Infrastrukturproblemen und Beratung zu helfen.
Welche Betriebssysteme kann ich auf meinem Cloud VPS betreiben?
Sie können aus verschiedenen Linux-Distributionen, Windows Server-Optionen wählen oder sogar von einem benutzerdefinierten ISO booten, wenn Sie spezielle Anforderungen haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches OS für Ihren Anwendungsfall am besten geeignet ist, kann unser Team Ihnen vor oder nach der Bestellung bei der Entscheidung helfen.
Was bedeutet "unbegrenzte Bandbreite (Fair Use)" eigentlich?
Alle Cloud VPS Pläne beinhalten unbegrenzte Bandbreite ohne GB-Gebühren. "Fair Use" bedeutet einfach, dass Ihr Traffic normalen Produktionslasten entsprechen sollte und andere Kunden nicht negativ beeinflussen oder unsere Nutzungsbedingungen verletzen darf.
Kann ich meinen Cloud VPS später upgraden?
Ja. Dank unseres Ceph HA Clusters können Sie CPU, RAM und Speicher später skalieren, wenn Ihr Projekt wächst oder sich Ihre Anforderungen ändern. Die meisten Upgrades werden direkt aus Ihrem Kundenbereich mit minimaler Unterbrechung durchgeführt.
Wie funktionieren Backups und tägliche Snapshots bei Cloud VPS?
Jeder Cloud VPS enthält automatische tägliche Backup-Snapshots, die auf unserem Backup-Server gespeichert werden. Diese Snapshots sind für eine schnelle Wiederherstellung konzipiert, falls etwas schief geht. Für kritische Workloads empfehlen wir dennoch, eigene zusätzliche Off-Site-Backups zu führen.
Wo befinden sich Ihre Cloud VPS Server?
Alle Cloud VPS Server werden in unserem Rechenzentrum in Slowenien (EU) gehostet. Die Infrastruktur ist über Hochgeschwindigkeits-Glasfaser verbunden und durch mehrstufigen DDoS-Schutz geschützt.
Bekomme ich IPv4 und IPv6 Adressen mit meinem VPS? Kann ich mehr bestellen?
Ja. Jeder Cloud VPS Plan enthält 1× IPv4 und IPv6 Adresse kostenlos, was für die meisten Anwendungsfälle ausreicht. Wenn Sie zusätzliche IPv4 Adressen für bestimmte Projekte benötigen, können Sie unser Support-Team kontaktieren.
Was, wenn keiner der Standard Cloud VPS Pläne meinen Anforderungen entspricht?
Wenn unsere vordefinierten Pläne nicht Ihren Anforderungen entsprechen, können wir eine maßgeschneiderte Cloud VPS Konfiguration nur für Sie erstellen. Ob Sie deutlich mehr Speicher, extra CPU/RAM, höhere Netzwerkkapazität oder häufigere Backups benötigen, kontaktieren Sie uns.
Muss ich mich zu einem langfristigen Vertrag verpflichten?
Nein, müssen Sie nicht. Alle Cloud VPS Pläne sind mit monatlicher Abrechnung verfügbar, und Sie können jederzeit aufhören zu verlängern. Wenn Sie möchten, können Sie auch längere Abrechnungszyklen (wie jährlich) wählen, um von niedrigeren effektiven Monatspreisen zu profitieren.
